Je opende je account, stortte geld en zag je bonusbedrag meteen staan, maar bij de eerste opname bleek je saldo niet vrij opneembaar. Dat komt meestal doordat spelers de inzetvoorwaarde lezen als een bedrag in plaats van als een vermenigvuldiging. Die regel bepaalt hoeveel je met je eigen geld en je bonus moet rondspelen voordat er iets naar je rekening kan.
Zo vraag je de bonus aan
De bonus wordt pas actief als je hem zelf kiest; een storting alleen activeert hem niet altijd. Volg deze stappen in de juiste volgorde.
- Maak een account aan met je eigen gegevens en bevestig je e-mailadres. Zonder bevestiging kun je later geen opname doen.
- Vul je profiel volledig in, met naam, adres en geboortedatum die overeenkomen met je betaalbewijs. Onvolledige gegevens blokkeren een uitbetaling.
- Open het bonusoverzicht en kies de aanbieding die bij je storting past. Lees de regel over de inzetvoorwaarde voordat je klikt.
- Stort daarna pas, want een storting zonder gekozen bonus levert vaak geen tegoed op. Het bedrag moet van een rekening op jouw naam komen.
- Controleer of de bonus als actief tegoed in je saldo verschijnt. Staat er niets, dan is de keuze niet doorgegaan.
- Speel alleen spellen die volledig meetellen voor de inzet. Tafelspellen tellen vaak maar gedeeltelijk of helemaal niet mee.
- Rond de inzet af voordat je een opname aanvraagt. Een openstaande inzet kan je hele winst blokkeren.
De volgorde lijkt logisch, maar veel spelers storten eerst en zoeken de bonus daarna. Op dat moment is de storting al verwerkt en telt hij niet meer mee voor de aanbieding. Kies daarom altijd eerst de aanbieding en stort daarna. Wie speelt via de mobiele browser op de telefoon doorloopt dezelfde stappen en ziet dezelfde voorwaarden.
Wat de voorwaarden betekenen
De voorwaarden bepalen niet alleen hoeveel je moet spelen, maar ook welk geld je daarbij gebruikt. Onderstaande tabel zet de belangrijkste regels naast elkaar.
| Voorwaarde | Wat het betekent | Waar je op let |
|---|---|---|
| Inzetvoorwaarde | Hoe vaak je het bonusbedrag moet rondspelen | Of de inzet over het bonusbedrag of over bonus plus storting gaat |
| Geldigheid | Hoe lang de bonus en de inzet openstaan | Dat je binnen die periode klaar bent met de inzet |
| Inzetlimiet per spelronde | Het hoogste bedrag dat per draai of hand meetelt | Dat een te hoge inzet je ronde niet meer laat tellen |
| Spelbijdrage | Welk deel van je inzet per speltype telt | Dat je vooral spellen speelt die volledig bijdragen |
| Maximumuitbetaling | Het hoogste bedrag dat je met bonusgeld kunt opnemen | Dat winst boven dat plafond vervalt |
De term die spelers het vaakst verkeerd lezen is de inzetvoorwaarde zelf. Men denkt dat het bedrag op de accountpagina de grens is, terwijl het juist het startpunt van een berekening is. Bij het Leovegas casino staat de regel bij elke aanbieding vermeld, en dezelfde regel geldt na het inloggen op je account.
Wie de aanbieding via Leovegas officiële site bekijkt, ziet dezelfde voorwaarden als in het account zelf. De inzetvoorwaarde geldt voor het bonusgeld en niet voor je eigen storting, tenzij er letters bij staan dat het om het totale saldo gaat. Dat verschil bepaalt of je na verlies van de bonus nog met je eigen geld verder speelt of niet. Zodra je de bonus gebruikt, blijft de inzet op je account staan tot je hem hebt afgerond of de geldigheid afloopt.
Hoe de rekensom werkt
Een rekenvoorbeeld maakt duidelijk hoe de inzetvoorwaarde je saldo raakt. De getallen hieronder zijn gekozen om de som te laten zien en zijn niet de werkelijke voorwaarden van het casino.
De formule is eenvoudig: bonusbedrag maal de inzetvoorwaarde geeft het bedrag dat je moet rondspelen. Stel dat je tien euro stort en de bonus ook tien euro is, met een inzetvoorwaarde van veertig keer. Dan moet je veertig keer tien euro aan inzet rondspelen, dus vierhonderd euro. Dat bedrag is geen extra storting, maar het totaal aan inzet dat je met het bonusgeld moet plaatsen.
Speel je een spel dat volledig meetelt, dan telt elke euro inzet volledig mee in die vierhonderd euro. Speel je een spel dat voor de helft meetelt, dan is er twee euro inzet nodig voor elke euro die van de teller afgaat. Bij een spel dat niet meetelt, gebeurt er niets met de teller, ook al verlies je geld. Zo kan een avond spelen zonder resultaat voor je inzetvoorwaarde voorbijgaan.
Verlies je de bonus voordat de inzet klaar is, dan hangt het van de voorwaarden af of de inzet blijft staan. Soms vervalt de bonus en daarmee de opdracht, soms blijft de teller staan op het moment dat je verder speelt met eigen geld. Winst die je tijdens de inzet boekt, kan pas worden opgenomen als de teller op nul staat. Reken daarom vooraf hoeveel inzet er nog openstaat voordat je een opname plant.
Regels voor free spins
Free spins zijn meestal een aparte bonus met eigen voorwaarden, ook als je ze samen met stortingsbonus krijgt. De opbrengst van een spin komt vaak in bonusgeld op je account en niet direct als opneembaar saldo. Daardoor kan de inzetvoorwaarde ook op je spinwinst van toepassing zijn.
Elke spin heeft een vaste waarde, en die waarde bepaalt hoeveel je per draai inzet. Draai je met een hogere inzet dan de limiet die bij de spins hoort, dan tellen die rondes niet mee. Bewaar de spins daarom voor het spel waarvoor ze bedoeld zijn en wissel niet tussendoor van spel.
De spins hebben een eigen geldigheid, die korter kan zijn dan die van de stortingsbonus. Wat na die periode overblijft, vervalt zonder dat je er iets aan kunt doen. Plan je speelmomenten daarom binnen de periode waarin de spins openstaan.
Niet elk spel komt in aanmerking voor de spins, ook al staat het in hetzelfde account. De lijst met spellen staat bij de aanbieding zelf en kan per bonus verschillen. Speel je een spel dat niet in de lijst staat, dan verdwijnen de spins zonder opbrengst.
Winst uit spins wordt soms apart gehouden van je stortingsbonus, met een eigen teller. Die twee tellers kunnen niet tegen elkaar worden weggestreept. Kijk dus welke winst waar staat voordat je gaat opnemen.
Opnemen na een bonus
Een opnameaanvraag wordt pas in behandeling genomen als je saldo vrij is van openstaande inzet. Staat de teller nog open, dan blijft het bedrag staan of wordt de aanvraag afgewezen. Rond de inzet daarom af voordat je een opname indient.
Je identiteit moet eerst zijn vastgelegd voordat er iets wordt uitbetaald. Dat gebeurt met een paspoort of identiteitsbewijs en soms met een bewijs van adres. Doe dit vroeg, zodat het niet tussen jou en je winst in komt te staan.
De betaalmethode waarmee je stort, bepaalt vaak ook waar de opname naartoe gaat. Terugbetaling naar dezelfde methode is gebruikelijk, en het bedrag kan worden verrekend met je storting. Een opname naar een rekening op naam van iemand anders wordt geweigerd.
Winst boven het maximum dat bij de bonus hoort, vervalt bij de afhandeling. Dat plafond staat bij de voorwaarden van de aanbieding en geldt alleen voor winst uit bonusgeld. Winst uit je eigen storting valt daar meestal buiten.
Een opname kan worden vertraagd als er nog een openstaande speelronde is of een niet-afgeronde controle. Vraag geen tweede opname aan terwijl de eerste nog loopt. Dat kan tot dubbele aanvragen leiden en juist extra tijd kosten.
Fouten die spelers maken
De meeste problemen met een bonus ontstaan door kleine keuzes die achteraf moeilijk terug te draaien zijn. Deze punten komen het vaakst terug.
- Eerst storten en dan de bonus zoeken: kies de aanbieding voordat je geld overmaakt, anders telt de storting niet mee.
- Spelen met een inzet boven de limiet: houd je aan het hoogste bedrag per ronde, want daarboven tellen je rondes niet mee.
- De inzetvoorwaarde lezen als een bedrag: reken uit wat je moet rondspelen voordat je begint, niet erna.
- Spellen kiezen die niet of half meetellen: blijf bij spellen die volledig bijdragen aan de inzet.
- De geldigheid vergeten: plan je speelsessies binnen de periode die bij de bonus hoort.
- Een opname aanvragen met openstaande inzet: rond de inzet eerst af, anders blijft je aanvraag hangen.
- Profielgegevens laten liggen: vul je gegevens meteen in, want een onvolledig profiel houdt een uitbetaling tegen.
Al deze punten zijn te voorkomen door de voorwaarden te lezen voordat je geld inzet. Wie de inzetvoorwaarde en de limiet per ronde kent, houdt controle over zijn saldo en zijn opname.